Onze oplossing

Nouvelly is een online product adviestool, die op ieder moment beschikbaar is voor jouw eindklant. Het leidt de consument door een aantal essentiële vragen heen, welke van toepassing zijn op jouw betreffende productengroep. Daarin inventariseren we de huidige situatie en vragen we naar de wensen en eisen. Denk bijvoorbeeld aan de toepassing, omgevingsfactoren, grootte van het product, prijsklasse en meer.

Het doel
De tool dient als hulpmiddel om jouw klanten naar het product te leiden welke het beste bij haar situatie en wensen past. Net als de taak van die ene goede verkoper in een fysieke winkel. Welke producten jij het beste bij de wensen van jouw klant vindt passen bepaal je helemaal zelf!

De Nouvelly product adviestool;

• Brengt de situatie van de klant in kaart;
• Vraagt specifieke wensen van de klant uit;
• Geeft advies over de best passende producten of diensten, perfect afgestemd op de wens van de klant en reviews van andere klanten;
• Kan net als een fysieke verkoper de klant online een sample van geadviseerde producten laten horen of zien op basis van geluidsfragmenten, foto’s en video;
• Biedt niet enkel nieuwe producten(sets) maar kan op basis van de juiste vragen ook een passende aanvulling van producten adviseren op bestaande producten. Zelfs van andere merken;
• Biedt niet 1 product aan, maar ook passende alternatieven met de juiste onderbouwing;
• Inspireert uw klanten op het gebied van uw producten en de toepasbaarheid;
• Informeert klanten waar de producten te koop zijn of verwijst direct naar een verkooppunt om verkoop te stimuleren;
• Is online in te zetten op uw website en/of fysiek in uw winkel op een device naar keuze;
• Geeft u marketingwaarde door uitgebreide rapportages te leveren van het gedrag van uw klanten. Zo kunnen product en prijs continu aangepast worden op basis van de behoeftes en het (klik)gedrag van uw klant in de tool.

Onze tool stimuleert dus vooral niet alleen verkoop. Ook is het mogelijk het kennisniveau van nieuwe of tijdelijke medewerkers snel op peil te krijgen. Kampt jouw organisatie met een wisselende bezetting en een bijhorend verschil in kennisniveau? De Nouvelly product-adviestool is altijd te raadplegen en blijkt in situaties als deze een stabiele kracht op het gebied van productkennis en het juiste advies richting uw klant.

Nouvelly is een online tool die geschikt is voor alle bedrijven die producten verkopen waar een advies aan te pas komt. Dit advies is vaak maatgevend voor een consument om een bepaalde keuze te maken. Ben je producent of leverancier in de retail, bouw of installatietechniek? Dan kan Nouvelly jou helpen om je klanten een betere keuze te laten maken.

Op deze manier verhoog je je verkoop én zorg je ervoor dat de klant tevreden is met zijn/haar aankoop, omdat deze aansluit op de vraag of het probleem van de klant.